eYmgynghori

Cyn defnyddio eConsult, ystyriwch wirio i weld a all eich fferyllfa gymunedol leol a'r Gwasanaeth Anhwylderau Cyffredin fynd i'r afael â'ch problem - cliciwch YMA

PWYSIG - NI ddylid defnyddio eConsult ar gyfer problemau brys. Os oes gennych broblem sydd angen sylw yr un diwrnod, rhaid i chi ffonio'r feddygfa ar 01570 422665.

Cliciwch YMA i ddefnyddio eConsult. Ar gael 10 am - 2 pm o ddydd Llun i ddydd Gwener

eYmgynghori

Cysylltwch â meddyg am gyngor ar eich problem
Ceisiwch gyngor cyffredinol
Gofyn am gymorth gweinyddol (3 diwrnod gwaith ymateb ar gyfer ceisiadau gweinyddol)
Gwnewch yn siŵr eich bod yn ymateb o fewn 24 awr (os ydych wedi gofyn am feddyg penodol efallai y bydd yn rhaid i chi aros mwy na 24 awr am apwyntiad oherwydd efallai na fyddant ar gael ar y diwrnod y byddwn yn derbyn eich eConsult)

Os byddwch yn cyflwyno e-Ymgynghori yn hwyr ar brynhawn dydd Gwener, byddwch yn derbyn ymateb erbyn y prynhawn dydd Llun canlynol fan bellaf. Os gwnewch gais ar WYLIAU BANC bydd eich cais yn cael ei adolygu y diwrnod gwaith nesaf. Os ydych wedi gofyn am glinigwr penodol ac nad yw ar gael, byddwch yn cael eich trefnu gyda meddyg arall a'ch hysbysu yn rhoi'r opsiwn i chi ganslo neu aildrefnu.

Manteision eConsult

Mae cleifion yn cofnodi eu hanes meddygol yn eu hamser eu hunain
Llwythiadau lluniau - gofynnir i gleifion gynnwys lluniau yn briodol
Ceisiadau gweinyddol
Gall oedolion gwblhau e-ymgynghoriad ar gyfer plant rhwng 6 mis a 18 oed

Diogelwch Cleifion a Data

LLYWODRAETH GLINIGOL

Mae eConsult yn ddiogel. Mae EConsult bob amser yn rhybuddio cleifion sy'n adrodd am symptom difrifol neu argyfwng meddygol. Mae eu system baner goch yn cyfarwyddo cleifion ar unwaith i geisio'r gofal mwyaf priodol. Mae eu bwrdd Llywodraethu Clinigol yn cynnwys meddygon teulu, clinigwyr ac arbenigwyr y GIG. Mae'r bwrdd yn cyfarfod yn rheolaidd i gynnal adolygiadau cynnwys a sicrhau bod eConsult bob amser yn cadw at y canllawiau diweddaraf a safonau diogelwch uchaf. Mae eu Harweinydd Rheolaeth Glinigol ac Arweinydd Llywodraethu Gwybodaeth yn cyfarfod yn fisol i gynnal eu logiau peryglon a’u hachosion diogelwch, a nodi unrhyw risgiau posibl newydd neu ofynion Asesu’r Effaith ar Ddiogelu Data (DPIA).

Yn dilyn canllawiau MHRA ar ddyfeisiadau meddygol, maent wedi penodi a bydd yn parhau i gymhwyso'r Swyddog Diogelwch Meddygol, ac wedi cymhwyso'r safonau a ddiffinnir yn DCB0129 / DCB0160. Nhw yw enillwyr balch a rownd derfynol nifer o Wobrau Diogelwch Cleifion.

DIOGELU DATA

Maent yn amgryptio manylion cleifion ar gyfer eu taith gyfan i'n practis
Nid ydynt yn storio unrhyw wybodaeth feddygol adnabyddadwy claf
Wedi'i adeiladu ar ben fframwaith diogel, mae gan eu platfform amddiffyniad rhag ymosodiadau nodweddiadol ar wefannau (ee pigiadau XSS, SQL a HTML)
Maent yn sgorio'n uchel ar brofion pen rheolaidd gyda darparwyr annibynnol, allanol
Isadeiledd wedi'i ffurfweddu gan bensaer a ardystiwyd gan CISSP
Mae'r holl ryngweithio â'r wefan trwy gysylltiad diogel, gan ddefnyddio'r technegau amgryptio diweddaraf (TLS v1.2, cyfnewid allweddi cryf a thorri cryf)

CYDYMFFURFIO
GDPR :

Maent yn defnyddio caniatâd fel eu sail gyfreithlon ar gyfer prosesu data cleifion
Maent wedi ysgrifennu eu hysbysiad preifatrwydd mewn Saesneg clir, ac wedi egluro hawliau cyfreithiol y claf
Maent wedi penodi Swyddog Diogelu Data, yn unol â'u cyfrifoldebau am drin data sensitif

GIG CWBLHAU :

Maent yn cydymffurfio â Phecyn Cymorth DSP (ar gyfer pob adran orfodol a dewisol)
Maent yn cydymffurfio ag argymhellion y Gwarcheidwad Data Cenedlaethol
Mae eu platfform yn cael ei gynnal mewn Canolfan Ddata Haen 3, ISO 27001, y tu ôl i HSCN
Maent yn cydymffurfio â ITK ac wedi'u hardystio i anfon data at ddarparwyr GPSoC dros MESH